Acest curs încorporează în crearea sa peste 10 ani de cercetare în domeniul dezvoltării arhitecturii de performanță și utilizarea modelelor de maturitate pentru capacitatea diagnosticării corecte ale nivelurilor de maturitate. Acest program educațional prezintă o abordare riguroasă a diagnosticării și auditării maturității arhitecturii performanței pentru 5 capabilități: planificare strategică, măsurarea performanței, managementul performanței, performanța managementul culturii și al performanței angajaților. Cursul implică utilizarea unei model cadru de maturitate a performanței integrat, cu scopul mapării lacunelor de maturitate și identificării unui set de acțiuni următoare care vor asigura trecerea la următorul nivel de maturitate.
Data | Oră începere | Investiție standard | Early Bird | 2 sau mai mulți participanți | Data limită de înscriere |
---|---|---|---|---|---|
16 - 20 Noiembrie | 09:00 GMT+2 | USD $ 625 + TVA |
USD $ 575 + TVA |
USD $ 525 + TVA |
9 Noiembrie |
Cristina Mihăiloaie este coordonatorul programului de Cercetare al The KPI Institute, fiind responsabilă de dezvoltarea strategiei pentru direcția de cercetare și supravegherea dezvoltării de produse noi.
Experiența sa profesională depășește domeniul de cercetare a performanței în afaceri, ea fiind implicată și în livrări de cursuri, proiecte de consultanță și audit al sistemelor de management al performanței.
Cristina detine un atestat de Master Training eliberat in 2014 de Association for Talent Developement, USA. In toată această perioadă a livrat cursuri, workshop-uri si webinar-uri pe teme care implică Indicatorii Cheie de Performantă. Contribuie activ la dezvoltarea programelor de certificare ale The KPI Institute, atât în ceea ce privește certificările livrate în regim face-to-face cât și cele din mediul online.
Ca cercetător, s-a implicat în crearea de studii de cercetare primară, precum The State of Performance Improvement Series, rapoarte de cercetare secundară incluzând TOP 25 KPIs, The KPI Dictionaries etc. A avut o contribuție semnificativă în crearea Modelelor de Maturitate Integrate în Sistemul de Performanță (Integrated Performance Maturity Model Framework), care sunt folosite în auditarea sistemelor de management al performanței.
În ceea ce privește serviciile de consultanță, Cristina a condus proiecte atât on-site cât și off-site pentru organizații din domeniul de stat și privat , precum servicii financiare, sectorul petrolier, sănătate, telecomunicații, transport, producție. A auditat sistemele de management al performanței, a propus cadre adecvate de măsurare a performanței și a asistat clienții în implementarea corectă a Indicatorilor Cheie de Performanță de la nivel organizațional la cel al angajatului.
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați: