Pentru a avea succes pe termen lung, organizațiile trebuie să își definească o misiune și o viziune, care pot fi cascadate în obiective SMART strategice și operaționale, la toate nivelurile ierarhice. Cursul oferă un algoritm despre cum se poate face acest lucru, cu accent pe crearea de strategii care să fie consecvente și aliniate intern pentru o performanță optimă. În același timp, cursul oferă instrumente atât pentru scanarea mediului intern, cât și extern, care vor permite organizațiilor să construiască strategii care sunt flexibile și rezistente la șocuri, adaptate unui context de afaceri în continuă schimbare. Nu în ultimul rând, cursul se concentrează și pe modul în care departamentele își pot stabili propriile strategii și planuri de acțiune, care sunt gata de execuție și susțin intreaga strategie organizațională.
Data | Oră începere | Investiție standard | Early Bird | 2 sau mai mulți participanți | Data limită de înscriere |
---|---|---|---|---|---|
12 - 16 Aprilie | 09:00 GMT+2 | USD $ 625 + TVA |
USD $ 575 + TVA |
USD $ 525 + TVA |
02 Aprilie |
02 - 06 August | 09:00 GMT+2 | USD $ 625 + TVA |
USD $ 575 + TVA |
USD $ 525 + TVA |
26 Iulie |
Mihai Toma este “Head of Professional Practice MENA” și “Senior Consultant” în cadrul The KPI Institute, autoritatea globală în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs). Activitatea sa în domeniul managementului performanței a rezultat în documentarea și revizuirea a peste 1000 de indicatori cheie de performanță.
Unele dintre cele mai semnificative programe de cercetare ale lui Mihai au dus la dezvoltarea mai multor publicații precum: Compendiul KPI, Top 25 KPI Serii de Rapoarte pentru domenii funcționale, Top 25 KPI Serii de Rapoarte pentru industrii.
A fost implicat activ în implementarea și proiectarea tablourilor de bord operaționale cu indicatori cheie de performanță și a scorecardurilor de performanță funcționale, ajutând la dezvoltarea arhitecturii sistemului de management al performanței pentru clienții The KPI Insitute din diverse industrii și domenii funcționale.
În prezent, gestionează “Center for Healthcare Performance” la The KPI Institute.
În calitate de facilitator, a dezvoltat și a livrat cursuri de instruire privind Managementul Performanței Organizaționale, Balanced Scorecard, Indicatori Cheie de Performanță, Planificare Strategică și Managementul Performanței Angajaților. A susținut cursuri de formare și ateliere în: Emiratele Arabe Unite, Oman, Bahrain, Arabia Saudită, Kuweit, Qatar, Malaezia, Indonezia, Nigeria, Ghana, Turcia și România.
În calitate de consultant și practician certificat KPI, Mihai a consiliat și a lucrat cu o varietate de clienți internaționali din industrii precum: petrochimie, utilități, sănătate, producția de materiale de construcții, fonduri de pensii, producție de alimente și servicii profesionale. A facilitat sesiuni de planificare strategică și ateliere de selecție a indicatorilor cheie de performantă la nivel organizațional, departamental și individual.
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați: