Certificarea profesională în Benchmarking atestă atât cunoștințele participanților în îmbunătățirea performanței prin aplicarea de bune practici, cât și capacitatea acestora de implementare a strategiilor de benchmarking în cadrul organizațiilor din care fac parte.
Certificarea este rezultatul unui demers complex ce presupune evaluarea și compararea proceselor pentru a identifica lacunele sau limitările performanței organizaționale, pentru a înțelege etapele parcurse în cadrul unui proces de benchmarking, și pentru a identifica un set de noi standarde de îmbunătățire a strategiei organizaționale.
DE CE SĂ OBȚINEȚI O CERTIFICARE ÎN BENCHMARKING? | BENEFICII CHEIE |
---|---|
![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
Acest curs de formare oferă pilonii, instrumentele și resursele necesare pentru a compara performanța unei organizații cu cea a concurenței, identificând punctele slabe, punctele forte și diferitele modalități de implementare a proiectelor. Pentru a asigura o experiență de învățare completă, The KPI Institute pune la dispoziția participanților diferite instrumente: toolkit-uri, modele de documente, studii de caz, exemple de bune practici de la cele mai de succes organizații la nivel mondial, precum și exerciții relevante de aplicare a cunoștințelor. De asemenea, participanții vor avea acces la conținutul premium de pe platforma smartKPIs.com, cea mai mare bază de KPI documentați.
Certificare profesională: Benchmarking | Modul | Plan de curs |
1. Înțelegerea conceptului de benchmarking și avantajele sale |
| |
2. Metodologie generală |
| |
3. Generarea unui plan de benchmarking |
| |
4. Colectarea și analiza datelor |
| |
5. Îmbunătățirea performanței |
|
Infograficul de benchmarking oferă informații esențiale prin compararea elementelor cheie precum pașii de urmat în procesul de benchmarking, provocările procesului de colectare a datelor sau principalele etape de analiză a datelor. Această reprezentare vizuală este structurată astfel încât să permită identificarea corectă a informațiilor și înțelegerea principalilor piloni ai processului de benchmarking.
Contactați-ne direct pentru a obține detalii suplimentare despre cursurile în derulare