Istoric

Povestea noastră începe în 2004, în Melbourne, Australia. Denumit la acea vreme Eab Group, The KPI Institute a luat naștere din dorința de a furniza servicii de management al performanței organizaționale în Australia, oferind clienților asistență în special prin intermediul cursurilor și serviciilor de consultanță. După adresarea nevoii de formare și consultanță în domeniul performanței în afara țării, am decis să ne îndreptăm atenția asupra pieței din România și nevoii acesteia pentru managementul performanței. Începând cu anul 2008, The KPI Institute a activat în România sub numele de Acumen Integrat, oferind soluții organizațiilor prin evenimente de business, oferta educațională complexă și un important portofoliu de consultanță.

E fondat The KPI Institute Romania, sub numele de Acumen Integrat.

Organizația internațională, înființată în Australia, implementează sistemul de Balanced Scorecard pentru Australian Public Service.

Coordonează dezvoltarea și integrarea sistemului de Balanced Scorecard în cadrul Diviziei Corporative de Infrastructură a Serviciilor a Poștei australiene.

Coordonează dezvoltarea și integrarea sistemului de Balanced Scorecard ca parte a programului de Management bazat pe valoare in cadrul National Australia Bank.

Implementează intitiațive de strategie și performanță operatională pentru departamentul de Tezaur și Finanțe din Guvernul de stat Victoria.

Organizează primul curs pe tema managementul performanței pe piața din România. Companiile au manifestat un interes special pentru alinierea activităților individuale la strategiile organizaționale.

Lansează  www.smartKPIs.com, care a devenit cea mai cuprinzătoare colecție de Indicatori Cheie de Performanță documentați, disponibilă online.

Organizează primul curs pe tema managementul performanței în București. Inițiează o serie de programe de cercetare dedicate strategiei, performanței și balanced scorecard.

Lansează primul eveniment de amploare în domeniul managementul perfomanței de pe piața din România : Conferința „Managementul Performanței în România”.

Organizează la București Forumul „Performanță, Strategie și Balanced Scorecard în România” și invită vorbitori renumiți în domeniu pe plan internațional. Lansează Conferința „Management Performant în instituțiile medicale din România.

S-a lansat simularea de business, Friday Night at the ER© si a programelor de Certificare Profesională: Indicatori Cheie de Performanță, dedicate recunoașterii expertizei in managementul KPIs.

Organizează a patra ediție a Conferinței „Managementul Performanței în România”, la Sibiu. Lansează prima sesiune de webinarii gratuite  și PERFORMANCE Magazine, sursă online de noutăți editoriale din strategie, performanță, KPIs și Balanced Scordcard.

Organizează prima ediție a Conferinței „Managementul Relațiilor cu Clienții în România”, la București. Inaugurează biroul regional din SE Asia, în Kuala Lumpur.  Anunță primul curs de certificare online.