Lucrăm cu clienții noștri la fața locului pentru a-i ajuta să pășească dincolo de recomandările făcute cu scopul de a atinge o creștere pe termen lung și rezultate măsurabile. Sprijinim clienții în transformarea proceselor, optimizarea practicilor de management și în clădirea unei arhitecturi solide de îmbunătățire a performanței la nivel organizațional.
Consultați câteva dintre poveștile de succes!
Structura cursului este atât de simplă încât pentru noi, participanții, este foarte ușor să identificăm pașii care urmează pentru a face posibilă aplicarea cadrului de Indicatori Cheie de Performanță.
Cristina Botea, Senior Department Manager – Planificare și Performanță
The training programs delivered are testimony of a strong theoretical grasp and practical experience in the field of performance management.
Marius Cătălin Marinescu, President
It was a genuine proof of professionalism and excellence, ensuring a highly qualitative educational program and professional service.
Dr. Abdulelah Al-Twoerki, General Executive Director
Definitely if I would think of a KPI to express the quality/quantity of The KPI Institute training programs it would be ROI (Return on Investment).
Majid Ambusaidi, Human Resources Manager
Începând cu anul 2011, am participat la o serie de cursuri deschise livrate de experții the KPI Institute, precum și la conferințele anuale organizate de împreună cu partenerii săi din România pe tema Managementului performanței și Balanced Scorecard.
Programele de formare livrate sunt dovada unei înțelegeri teoretice și a unei experiențe practice profunde în managementul performanței.
Echipa de traineri The KPI Institute formată din Dl. Aurel Brudan și Dl. Adrian Brudan a livrat cu succes aceste programe de training, apelând la metode interactive de predare, la studii de caz, oferind un echilibru între noțiunile teoretice și expercițiile aplicate. Astfel, s-au asigurat că toți participanții sunt implicați în sesiunile practice și că se oferă răspuns la toate întrebările. Feedbackul primit de la participanți a aplaudat stilul clar de comunicare al facilitatorului și excelentele competențe de prezentare, subliniind aplicabilitatea programelor de training și caracterul abordabil al facilitatorilor.
Suntem bucuroși să afirmăm că organizația noastră și-a însușit o mulțime de informații, aplicabile pentru îmbunătățirea imediată a managementului performanței, dar și în cazul proiectelor pe termen lung în domeniu.
Astfel, recomandăm cu încredere oricărei organizații interesate de crearea, dezvoltarea sau îmbunătățirea unui sistem de management al performanței, The KPI Institute și programele de formare pe care le oferă.
Cu stimă,
Marius Cătălin Marinescu
Îmi face o deosebită plăcere să recomand The KPI Institute, autoritatea globală privind cercetarea și formarea în Indicatorii Cheie de Performanță. Programele de formare in Indicatori Cheie de Performanță care au fost livrate echipei Spitalului oftalmologic King Khaled (King Khaled Eye Specialist Hospital) au fost dovada clară a profesionalismului și excelenței, asigurând un program educațional și un serviciu profesional de înaltă calitate.
Pe durata întregului program de formare, facilitatorul a reușit să implice participanții și să le ofere o valoroasă experiență de învățare prin modul competent de comunicare și de prezentare, fapt care s-a reflectat în înțelegerea fără efort a informațiilor prezentate. În plus, activitățile și discuțiile din timpul sesiunilor de curs au adus valoare nevoilor de învățare.
În calitate de traineri profesioniști și experimentați, ați reușit să oferiți exemple și analogii specifice relevante pentru așteptările și nevoile noastre. Totodată, ați făcut dovada cunoștințelor și expertizei excelente în managementul performanței.
Suntem extrem de recunoscători pentru abordarea și continua încurajare demonstrată de facilitator, care a implicat participanții și a adresat întrebări care au pus accentul pe înțelegerea conținutului. Cursul a oferit informații care să poată fi aplicate imediat de managerii noștri, dar și o perspectivă asupra măsurării și gestionării performanței prin intermediul utilizării de Indicatori Cheie de Performanță relevanți pentru activitățile obișnuite ale spitalului.
Spitalul de oftalmologie King Khaled recunoaște și apreciază valoarea adusă de acest curs echipei și activităților noastre. Din dorința de a ne exprima recunoștința față de facilitator, recomandăm cu încredere The KPI Institute pentru atingerea de rezultate excepționale.
Cu stimă,
Dr. Abdulelah Al-Twoerki
Îmi face o deosebită plăcere să recomand The KPI Institute și toți facilitatorii săi drept experți în managementul performanței.
Facilitatorul cursului a dovedit că deține o experiență vastă în ceea ce privește ciclul de viață al Indicatorilor Cheie de Performanță, aplicarea lor și oferirea de consultanță în managementul performanței, acestea fiind principalele lucruri însușite în urma participării la curs.
Abordarea s-a concentrat pe înțelegerea provocărilor și oportunităților specifice din cadrul industriei și organizației noastre în vederea adaptării obiectivelor de curs și a principalelor aspecte de învățare la nevoile noastre de învățare.
Structura cursului este atât de simplă încât pentru noi, participanții, este foarte ușor să identificăm pașii care urmează pentru a face posibilă aplicarea cadrului de Indicatori Cheie de Performanță. Oferind o serie de exemple și modele, facilitatorul a reușit să ne ofere o bază teoretică solidă și o serie de soluții practice aplicabile contextului nostru specific.
În plus, modul clar și concis de comunicare al facilitatorului, împreună cu excelentele abilități de comunicare au oferit o experiență de învățare extrem de plăcută. Feedbackul primit din partea echipei a subliniat aplicabilitatea programului de formare în Indicatori Cheie de Performanță și deschiderea facilitatorului înspre participanți.
Suntem extrem de mulțumiți de alegerea făcută și de faptul că am ales The KPI Institute pentru livrarea acestui curs. Suntem nerăbdători să colaboram din nou în viitor.
Ne face plăcere să recomandăm programele educaționale și de consultanță oferite de The KPI Institute oricărei organizații care dorește să își dezvolte sau să își îmbunătățească sistemele de management al performaței prin intermediul Indicatorilor Cheie de Performanță.
Cu stimă,
Cristina Botea
Cursul de certificare profesională Indicatori Cheie de Performanță livrat de experții The KPI Institute în regim intern, în cadrul organizației noastre, s-a ridicat așteptărilor noastre în ceea ce privește conținutul, modul de organizare, dar mai ales stilul și cunoștințele facilitatorului.
Cursurile livrate au constituit dovada unei experiențe practice și pedagogice extrem de solide. Facilitatorul a apelat la metode de predare interactive pentru a atinge obiectivele de învățare.
Personal, am reușit să acumulez în urma participării la curs atât informațiile teoretice, cât și competențe practice relevante, care împreună au dus la îmbunătățirea cunoștințelor în domeniu și înțelegerea Cadrului de management al performanței bazat pe Indicatori Cheie de Performanță și aplicabilitatea acestuia în cadrul organizației.
În urma participării la aceste cursuri, am înțeles beneficiile oferite de implementarea și dezvoltarea unui sistem de management al performanței.
Ca în cazul oricărui program educațional și de consultanță de succes, experiența formatorului a avut un rol important. Facilitatorul a reușit să livreze foarte bine aceste cursuri, alocând timp suficient atât părții teoretice, cât și părții aplicative, studiilor de caz și exercițiilor. Totodată s-a asigurat că toți participanții sunt implicați în partea practică și că se oferă răspunsuri la toate întrebările.
În mod cert, un KPI care exprimă cel mai bine raportul calitate-cantitate al programelor de formanre ofierite de către The KPI Institute este ROI (Rentabilitarea investiției). Organizația din care fac parte a acumulat foarte multe informații noi extrem de utile, aplicabile imediat în procesele de zi cu zi, dar și în acțiunile de monitorizare.
Așteptăm cu nerăbdare următoarea colaborare cu The KPI Institute. Totodată, recomand cu mare încredere The KPI Institute și programele de învățare pe care le oferă organizațiilor și profesioniștilor care doresc să înțeleagă mai bine și să aplice în mod eficient managementul performanței în cadrul propriilor organizații.
Cu stimă,
Majid Ambusaidi