Succesul deciziilor luate pe baza datelor este susținut de existența unui sistem de colectare a datelor de calitate. Calitatea sistemului utilizat de către o organizație depinde de tipul de modele de instrumente pe care aceasta îl utilizează – unul general sau unul personalizat care răspunde nevoilor organizaționale specifice.
Prin utilizarea de instrumente personalizate de către the KPI Institute, clienții își vor îmbunătăți procesul de colectare a datelor și vor înțelege mai bine informațiile pe care aceste date le dezvăluie. Instrumentele facilitează în același timp procesul de management al inițiativelor prin modul eficient de analiză a datelor.
Începând cu proiectele de la nivel departamental, inițiativele de benchmarking și planurile de dezvoltare organizațională, The KPI Institute dorește să sprijine organizațiile în atingerea obiectivelor, oferind un sistem de colectare a datelor corespunzător.